Düzeltme: Amazon Prime Video, Roku'da çalışmıyor

  • Amazon Prime Videonuzun Roku üzerinde çalışmaması birçok soruna neden olabilir, özellikle de bir şovu izlemeye hazırsanız.
  • Roku'da Prime Video kanalını kaldırıp yeniden yüklemek, bu sorunu çözmek için atabileceğiniz ilk adımdır.
  • Daha yararlı bilgiler için kapsamlı Akış Cihazları web sayfamızı ziyaret edin.
  • Herhangi bir Amazon Prime hatası için asla endişelenmek istemiyorsanız, yararlı Amazon Prime Hata Merkezimize yer işareti koymayı düşünün.
Prime Video Streaming sorunları

Amazon Prime Video, Roku TV dahil olmak üzere birden fazla akış platformunda kullanılabilir. Ancak bazen bir şovu veya filmi izlemeye çalışırken Amazon Prime Video çalışmayı durdurabilir veya çökebilir.

Amazon Prime videosunun çalışmaması sorunu, Prime Video hizmetindeki veya akış cihazınızdaki geçici sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir.

Amazon Prime Video ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Roku ve diğer akış cihazlarında nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.


Amazon Prime Video'nun Roku'da çalışmaması sorununu nasıl giderebilirim?

1. Roku'da Prime Video kanalını kaldırın ve yeniden yükleyin

Amazon Prime Video çalışmıyor

  1. Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın .
  2. Sağa gitmek ve Prime Video kanalını vurgulamak için gezinme tuşlarını kullanın.
  3. Seçenekler menüsünü açmak için uzaktan kumandanızdaki * Yıldız düğmesine basın .
  4. Kanalı kaldır seçeneğini seçin ve istendiğinde onaylayın.

Prime Video kanalını yeniden yükleyin

Amazon Prime Video çalışmıyor

  1. Roku uzaktan kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın .
  2. Aşağı kaydırın ve Akış Kanalları'nı seçin .
  3. Kanalı aramak için Prime Video'ya girin .
  4. Tamam'a basın ve ardından Prime Video'yu yüklemek için Kanal Ekle'yi seçin .
  5. Kurulduktan sonra Prime Video'yu başlatın ve herhangi bir iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.

Roku'da Prime Video kanalını kaldırıp yeniden yüklemek, Roku kullanıcıları için sorunun çözülmesine yardımcı oldu.


2. Prime video ap'yi kapatıp yeniden açın

Amazon Prime Video çalışmıyor

  1. Prime Video uygulamasını kapatıp yeniden başlatmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
  2. Android telefonunuzda, uygulamayı ayarlardan kapatmaya zorlayabilirsiniz. Gidin Ayarlar> Uygulamalar> Amazon Prime video> Kuvvet Kapat . Uygulamayı yeniden başlatın ve herhangi bir iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
  3. Fire TV Stick gibi bir akış cihazı kullanıyorsanız, uygulamayı Apps Store'dan kapatmaya zorlayabilirsiniz.

Disney Plus tam ekran akış yapmıyor mu? Bu yöntemleri deneyin


3. Bir güç döngüsü gerçekleştirin

Amazon Prime Video çalışmıyor

  1. TV'nizle birlikte Roku, Apple TV vb. Gibi akış cihazınızı kapatın.
  2. Güç kablosu ve HDMI kabloları dahil tüm kabloları çıkarın.
  3. Cihazı birkaç dakika boşta bırakın.
  4. Tüm kabloları tekrar cihazlarınıza bağlayın.
  5. Cihazları açın ve herhangi bir iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.

4. Ağ sorunlarını kontrol edin

Prime Video bağlantı sorunları

  1. Prime Video, videoları ara belleğe alma veya takılma olmadan yayınlamak için sabit bir İnternet bağlantısı gerektirir.
  2. Diğer cihazlar ağı aynı anda kullanıyorsa diğer İnternet etkinliklerini duraklatın.
  3. İnternet bağlantı hızınızı kontrol etmek için bir İnternet hız testi aracı kullanın.
  4. Prime Video'ya başka bir cihazdan erişmeyi deneyin. Bu, sorunun cihaza özgü olup olmadığını bilmenize yardımcı olacaktır.
  5. Herhangi bir VPN veya proxy sunucusunun bağlantısını kesin veya kapatın.

5. Önbelleği ve verileri temizleyin ve Prime Video'yu yeniden yükleyin

Önbelleği ve verileri temizleyin

Prime Video bağlantı sorunları

  1. Android telefonunuzda Ayarlar'a gidin .
  2. Uygulamalar> Tüm Uygulamalar'a dokunun .
  3. Yüklü uygulamalar listesinden Prime Video'yu açın .
  4. Depolama'ya dokunun .
  5. Önbelleği temizle üzerine dokunun .
  6. Verileri temizle'yi seçin ve Evet'e dokunun .

Bir akış cihazı kullanıyorsanız, uygulama önbelleğinin nasıl yapılacağını öğrenmek için kullanım kılavuzuna bakın.

Prime Video'yu kaldırın ve yeniden yükleyin  

Prime Video bağlantı sorunları

  1. Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
  2. Prime Video sorununun meydana geldiği cihazınızdan uygulamayı kaldırın.
  3. Kaldırıldıktan sonra cihazı yeniden başlatın.
  4. Cihazınız için mevcut olan uygulama mağazasından uygulamayı yeniden yükleyin.

Amazon Prime Video, dengesiz İnternet bağlantısı nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Ancak bazen sorun uygulamada veya cihazın kendisinde olabilir.

SSS: Amazon Prime Video'nun çalışmama sorunu hakkında daha fazla bilgi edinin

  • Amazon Prime neden Akıllı TV'mde çalışmıyor?

Smart TV'nizin Prime Video uygulamasını desteklediğini varsayarsak, sorun zayıf ağ bağlantısı, hizmet kesintisi ve TV'niz veya Prime Video uygulamasıyla ilgili geçici sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir.

  • Amazon Prime'da neden bazı videolar mevcut değil?

Lisans kısıtlamaları nedeniyle, bölgenizde bazı videolar görüntülenemeyebilir veya indirilemeyebilir. Kısıtlama kaldırıldıktan sonra videolar kullanıma sunulacaktır. Cihazınızdaki Prime Video sorunlarını gidermek için bu makaledeki adımları tek tek izleyin.

  • Amazon Prime'ı Roku'da nasıl sıfırlarım?

Amazon Prime'ı Roku'da sıfırlamak için önce uygulamayı kaldırmanız, Roku cihazını yeniden başlatmanız ve ardından uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekir.